场外配资公司全球在线支付公司PayerMax选择亚马逊云科技为首选云服务商

【TechWeb】10月13日消息，全球在线支付公司PayerMax选择亚马逊云科技为首选云服务商，应用亚马逊云科技领先的生成式AI技术与服务场外配资公司，打造创新跨境支付解决方案，将AI技术融入到渠道支持、内部运营、对客运营、业务分析协作等业务场景，有效提升全球化运营效率。

基于全托管的生成式AI服务Amazon Bedrock，PayerMax能够快速实现包括“AI处理交易成功率告警”系统、“邮件信息AI采集”系统、“销售AI助手”系统、“AI根因分析”系统等AI项目的验证与落地。其中，“AI处理交易成功率告警”系统日均故障处理效率提升80%，AI接手率达到100%，AI自主处理告警单占比达到95%，为出海企业提供更加稳定、安全、智能的交易链路。

具体来看，在渠道支付方面，PayerMax交易系统研发团队通过Amazon Bedrock构建“AI处理交易成功率告警”系统，基于Amazon Bedrock和基础模型的快速分析与处理能力，该系统可自动分析故障的来源与原因，并能结合历史处理经验给出建议措施或直接处理，将原本依赖人工排查的流程，转化为“自动发现–智能分析–闭环处置”的全链路响应机制，大幅提升服务响应速度与客户体验，降低因告警处理不及时而带来的业务损失。目前，“AI处理交易成功率告警”系统日均故障处理效率提升80%，AI接手率达到100%，AI自主处理告警单占比达到95%，有效降低人工排查成本，并提高排查准确率。

在内部运营方面，PayerMax业务覆盖全球150多个国家和地区，运营人员每天需要消耗大量时间进行邮件信息筛选和翻译，增加人力成本的同时，也延长了客户投诉响应时间。PayerMax内部运营团队通过Amazon Bedrock接入Amazon Nova和Amazon Nova Lite模型，构建“邮件信息AI采集”系统，帮助员工从成堆的原始邮件中提炼结构化信息，支持精准去重与多元素提取，让人工处理时间从4小时缩短为零，客诉响应周期从2天压缩至8小时，约80%的邮件可完全由AI处理。此外，该系统还能将来自不同国家的多语言邮件进行自动化识别与翻译，有效释放人力资源与成本，并提升团队响应的专注度与连续性。值得一提的是，Amazon Nova成本较Amazon Bedrock同类模型选项低75%，且在速度上领先，助力PayerMax构建安全可靠、高性价比的生成式AI应用，大幅降低成本。

在对客运营方面，为满足销售人员对于智能化、便捷化客户管理工具的需求，PayerMax内部运营团队基于Amazon Bedrock打造了“销售AI助手”。该助手可提供日报总结、销售趋势图、智能咨询等7×24小时智能服务，销售人员只需通过简单的对话形式即可完成客户信息跟踪、维护和产品知识问答。截至目前，“销售AI助手”已覆盖PayerMax 20多个行业客户群，支持9大业务场景的数据整合与智能分析，极大简化销售人员的日常工作流程，助力提升销售效率与业绩表现。

在业务分析协作方面，伴随PayerMax业务复杂程度攀升，每个订单需流转于多个系统，一旦订单出现异常，技术人员往往需要耗时耗力地逐一排查。“AI根因分析”系统基于Amazon Bedrock分析与归类基础架构系统的报警信息，将关联性高的报警信息进行自动分类并整合生成报告，95%的异常问题可一键生成报告，准确率超过90%，人工处理时间减少80%，实现业务异常的高效识别。通过AI根因功能深度分析异常成因，为后续决策提供了清晰依据，也提升了整体运营判断的精准度。

借助亚马逊云科技在数据安全标准与合规性上的众多认证场外配资公司，PayerMax可以满足各国监管机构的合规性要求，可在全球不同区域为客户提供安全合规的高质量服务。目前，PayerMax已持有新加坡、沙特、阿联酋、菲律宾、泰国、印尼、中国香港等多个市场的金融牌照和监管机构的官方认证，拥有金融级别风控体系，助力出海企业在当地的合法合规经营，保障出海企业每一笔资金的安全。（果青）

方正配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。